Франція, Сполучені Штати Америки та Велика Британія: інноваційні стратегії у протидії ігровій залежності.

Коли азарт перетворюється на залежність, кожна секунда у грі може коштувати не лише грошей, а й стабільності в житті. Щоб запобігти цьому, країни світу впроваджують унікальні підходи до моніторингу ігрової поведінки. Франція, Велика Британія, США, Іспанія та інші країни використовують технології, алгоритми та законодавчі інструменти для того, щоб виявляти перші ознаки лудоманії та допомагати гравцям ще до того, як вони опиняться на межі краху. Центр відповідальної гри (RGC) за сприяння Slots City провів дослідженням міжнародного досвіду боротьби з лудоманією

Як Франція відстежує лудоманів: ознаки ігрової залежності під контролем

Реформа ринку азартних ігор у Франції розпочалася в 2010 році, коли було введено регулювання онлайн-гемблінгу. Результати цієї ініціативи вражають: валовий ігровий дохід у країні збільшився з 10,7 млрд євро у 2021 році до 12,9 млрд євро у 2022 році. Проте, з ростом ринку виникли нові ризики для гравців. Національне управління з азартних ігор (ANJ) отримало відповідальність за захист гравців від ігрової залежності.

ANJ здійснює спостереження за гравцями, оцінюючи їх за різними параметрами, такими як:

ANJ також ідентифікує підозрілі дії, такі як безперервні спроби учасників гри відновити свої ставки після програшів або агресивні реакції на введені обмеження. Ці підходи забезпечують швидке виявлення гравців, які становлять ризик.

У Великій Британії боротьба з ігровою залежністю відбувається на законодавчому рівні. Законодавчі умови та Кодекс практики зобов'язують операторів впроваджувати системи взаємодії з клієнтами, що ґрунтуються на трьох етапах:

У США основою для визначення ігрової залежності слугує "Діагностичний і статистичний посібник з психічних розладів" (DSM-V), розроблений Американською психіатричною асоціацією. Цей посібник пропонує конкретні критерії, що допомагають фахівцям у процесі діагностики залежності. Серед цих критеріїв можна виділити:

DSM-V класифікує залежності на основі кількості виконаних критеріїв: легка форма (4-5 критеріїв), середня (6-7) та важка (8-9). Згідно з цими показниками, гравці можуть отримати психологічну допомогу та відповідні рекомендації.